4月7日17时，75岁的郝先生在成华区东锦城A区家中因病离世。这位来自四川雅安的老人，生前是雅安市某国有工厂的员工，老伴早逝，独自将一双儿女抚养成人。儿子解先生早年因求学来到成都，后通过人才引进政策在此安家落户。为了让父亲安享晚年，在老人退休后，解先生便将他接到成都生活。原本身体硬朗的郝先生，在两年前春节因过量饮酒不慎摔倒，导致脑中风，从此瘫痪在床，生活无法自理。面对这突如其来的变故，解先生毅然辞去工作，全心全意照顾父亲的衣食起居，陪伴老人进行身体康复训练。寒来暑往，日复一日，他的孝心感动了周边街坊邻居，大家都称赞他是难得的大孝子。

老人离世后，街坊邻居纷纷伸出援手。然而，由于解先生长期专职照顾父亲，没有工作收入，仅靠低保和亲戚资助维持生活，经济十分拮据。在悲痛与无助交织之际，邻居刘先生想到自己前几年为家中老人办理后事时，成都长盛殡葬礼仪服务有限责任公司周到、专业的服务，便建议解先生联系该公司协助办理老人的治丧事宜。

接到解先生的求助电话后，长盛殡仪公司迅速响应，指派业务部方燕刚经理负责跟进。方经理赶到逝者家中，与解先生深入沟通后了解到，因老人长期患病，家中积蓄早已耗尽，难以承担常规治丧流程的费用。尽管如此，解先生仍坚定地表示，无论如何都要将老人的后事办好，哪怕举债也在所不惜，这份对父亲的深厚孝心令人动容。方经理及时将情况汇报给公司，董事长当即作出指示：公司一直崇尚中华孝道传承，要充分体谅客户的家庭困境，在不盈利的前提下给予最大优惠，全力帮助家属，让逝者体面地走完最后一程。方经理第一时间将公司的服务方案告知解先生，这一暖心之举让解先生感激不已，当即同意委托公司办理相关事宜。

在治丧服务过程中，方经理从遗体穿衣、清洁，到接运、火化等各个环节，都亲力亲为，一丝不苟。同时，他还耐心地为家属讲解治丧习俗和注意事项，整个过程有条不紊，尽显专业与温情。这份细致入微的服务，让解先生一家深受感动，也对公司的工作给予了高度认可。

4月15日14时，解先生满怀感激之情，将一面绣有 “慎终追远显大爱，至诚服务暖人心” 的锦旗送到公司，郑重地赠交给方燕刚经理，以此表达对长盛殡仪公司的诚挚谢意。方经理代表公司接受锦旗后，不仅对解先生进行了暖心的安慰，还仔细询问了老人后事的各项细节，确保所有事宜妥善完成。他还特别叮嘱解先生按照习俗为老人烧七，并表示今后遇到任何问题都可以随时电话咨询，这份关怀让解先生倍感温暖。

方经理以专业的服务能力和人文关怀，不仅赢得了家属的信任与赞誉，更充分展现了长盛殡仪公司 “便民利民，助民惠民” 的服务宗旨。我们相信，在方经理的榜样引领下，公司全体员工将继续秉持这份初心，为逝者送上最后的尊重，为生者带来温暖与慰藉，在现代殡仪事业的发展道路上，书写更多有温度的篇章。